Modules

Alles tussen je verkoopkanaal en de rest.

WebshopMate is opgebouwd uit modules die op elkaar aansluiten. Je kiest wat je nodig hebt en zet de rest aan wanneer je eraan toe bent. Alles werkt vanuit één productbestand en één voorraad.

01 · AI-agent

Een verkoper en klantenservice die nooit slaapt.

De agent kent je assortiment, je voorraad en je levertijden. Hij helpt klanten kiezen, beantwoordt vragen over bestellingen en geeft lastige vragen door aan jou.

Productadvies op basis van je eigen catalogus en voorraad
Orderstatus, track & trace en retourvragen direct beantwoord
Meerdere talen, in de toon van jouw merk
Overdracht naar een medewerker wanneer het nodig is
Werkt met je eigen AI-sleutel of met die van ons

02 · Productbeheer (PIM)

Eén product, al je kanalen.

Per kanaal een eigen titel, omschrijving en prijs
Varianten, kenmerken, afbeeldingen en EAN centraal
Nieuwe producten uit je webshop komen automatisch binnen
Teksten laten schrijven of vertalen door de agent

03 · Kanalen & marketplaces

Verkoop overal, beheer op één plek.

Meerdere webshops en meerdere bol-, Amazon- en Kaufland-accounts
Orders van alle kanalen in één overzicht
Orderstatussen per kanaal zelf in te stellen
Voorraad per kanaal automatisch bijgewerkt

04 · Voorraad & WMS

Drie soorten voorraad, één getal dat klopt.

Eén product kan uit je eigen magazijn komen, bij je leverancier op voorraad liggen of rechtstreeks door een dropshipper worden verstuurd. WebshopMate rekent dat samen en kiest bij elke order de juiste route.

Eigen voorraad

Gaat altijd eerst. Picken en inpakken in de eigen WMS, of via Picqer of GoedGepickt als je die al gebruikt.

Voorraad bij leverancier

Verkoop wat je leverancier op voorraad heeft, met de juiste levertijd erbij. De inkooporder staat direct klaar.

Dropshipping

Meerdere dropshippers per klant. Orders gaan automatisch, met één knop of handmatig door — jij bepaalt.

05 · Verzending

Labels zonder knippen en plakken.

Sendcloud, MyParcel, DHL, PostNL, DPD en GLS
Label direct vanuit de order of in bulk
Track & trace automatisch terug naar het kanaal
De agent weet waar elk pakket is

06 · Retouren

Retouren van elk kanaal, één werkwijze.

Retourportaal voor je klanten, met retourlabel
Retouren van bol en Amazon automatisch binnen
Voorraad direct terug na goedkeuring
Terugbetaling en status terug naar het kanaal

07 · Feeds

Overal vindbaar, altijd actueel.

Google Shopping en Meta-catalogus
Beslist, Kieskeurig en Tweakers Pricewatch
Prijs en voorraad meerdere keren per dag ververst
Regels per feed: uitsluiten, hernoemen, opslag

08 · Team & rechten

Iedereen ziet wat hij nodig heeft.

Inloggen met e-mail, per medewerker
Groepen met eigen rechten, door jezelf beheerd
Je magazijnmedewerker ziet geen omzet
Logboek van wie wat heeft aangepast

Benieuwd welke modules bij jouw shop passen?

Plan een demo