Module

Alles zwischen deinen Verkaufskanälen und dem Rest.

WebshopMate besteht aus Modulen, die ineinandergreifen. Du wählst, was du brauchst, und schaltest den Rest dazu, wenn du so weit bist. Alles läuft über einen Produktstamm und einen Bestand.

01 · KI-Agent

Ein Verkäufer und Kundenservice, der nie schläft.

Der Agent kennt dein Sortiment, deinen Bestand und deine Lieferzeiten. Er hilft bei der Auswahl, beantwortet Fragen zu Bestellungen und gibt knifflige Fälle an dich weiter.

Produktberatung auf Basis deines Katalogs und Bestands
Bestellstatus, Sendungsverfolgung und Retourenfragen sofort beantwortet
Mehrsprachig, im Ton deiner Marke
Übergabe an einen Mitarbeiter, wenn nötig
Mit eigenem KI-Schlüssel oder unserem

02 · Produktverwaltung (PIM)

Ein Produkt, alle Kanäle.

Pro Kanal eigener Titel, Text und Preis
Varianten, Merkmale, Bilder und EAN zentral
Neue Produkte aus deinem Shop kommen automatisch rein
Texte vom Agenten schreiben oder übersetzen lassen

03 · Kanäle & Marktplätze

Überall verkaufen, an einem Ort verwalten.

Mehrere Shops und mehrere Amazon-, OTTO-, Kaufland- und eBay-Konten
Bestellungen aller Kanäle in einer Übersicht
Bestellstatus pro Kanal frei einstellbar
Bestand auf allen Kanälen automatisch aktuell

04 · Bestand & WMS

Drei Bestandsarten, eine Zahl, die stimmt.

Ein Produkt kann aus deinem Lager kommen, beim Lieferanten liegen oder direkt vom Dropshipper verschickt werden. WebshopMate rechnet alles zusammen und wählt bei jeder Bestellung den richtigen Weg.

Eigener Bestand

Hat immer Vorrang. Picken und Packen in unserem WMS oder über Xentral, JTL-WMS oder Pickware, wenn du das schon nutzt.

Lieferantenbestand

Verkaufe, was dein Lieferant auf Lager hat, mit der richtigen Lieferzeit. Die Bestellung beim Lieferanten liegt sofort bereit.

Dropshipping

Mehrere Dropshipper pro Konto. Bestellungen gehen automatisch, per Klick oder manuell raus – du entscheidest.

05 · Versand

Etiketten ohne Copy-and-paste.

DHL, Hermes, DPD, GLS, UPS und Österreichische Post
Etikett direkt aus der Bestellung oder im Stapel
Sendungsnummer automatisch zurück an den Kanal
Der Agent weiß, wo jedes Paket ist

06 · Retouren

Retouren aus jedem Kanal, ein Ablauf.

Retourenportal für deine Kunden, mit Retourenetikett
Retouren von Amazon, OTTO und Zalando automatisch drin
Bestand nach Freigabe sofort zurück
Erstattung und Status zurück an den Kanal

07 · Feeds

Überall auffindbar, immer aktuell.

Google Shopping und Meta-Katalog
idealo, billiger.de und Geizhals
Preis und Bestand mehrmals täglich aktualisiert
Regeln pro Feed: ausschließen, umbenennen, Aufschlag

08 · Team & Rechte

Jeder sieht, was er braucht.

Login per E-Mail für jeden Mitarbeiter
Gruppen mit eigenen Rechten, von dir verwaltet
Dein Lagerteam sieht keinen Umsatz
Protokoll, wer was geändert hat

Neugierig, welche Module zu deinem Shop passen?

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